Umgang mit Ladendiebstahl

Sonderausbildung Umgang mit Ladendiebstahl
Kurs Nr.:
Son-789
Typ:
förderbare Weiterbildung
Kursdauer:
2-3 Stunden
Verfügbarkeit:
39999
960,00 EUR
inkl. MwSt.,


Umgang mit Ladendiebstahl – Die Ausbildung der Bildungspunkt Sicherheit in Wien


Schon wieder empfindlicher Warenschwund?

Schon wieder unsicherer Umgang mit verdächtigen Personen?


Der Ladendiebstahl an sich ist mittlerweile zu einem eigenen Berufszweig geworden. Dies ist gleichbedeutend mit einem eigenen „Verlustsegment“ für die Unternehmer in dieser Branche. Die Herausforderung für betroffene Branchen in der heutigen Zeit besteht nun in der Minimierung des Ladendiebstahls, ohne den ehrlichen Kunden in seinem Einkaufserlebnis zu stören. Hierbei gilt es, präventive Maßnahmen gezielt umzusetzen, um den Ladendiebstahl schon im Ansatz zu unterbinden, Fehlanhaltungen zu vermeiden aber gleichzeitig Ladendiebe gezielt zu überführen. Anhaltungen sind aus diesem Grund diskret und ohne viel Aufsehen durchzuführen, um einen Imageschaden zu vermeiden.

Wo dich die Ausbildung hinführt
Du wirst einen Überblick über den richtigen Umgang mit Ladendiebstählen erhalten, die rechtlich korrekte und taktisch richtige Anhaltung von verdächtigen Personen vermittelt bekommen und auch deine Mitarbeiter hinsichtlich Ladendiebstahls professionell instruieren können. Außerdem erfährst du alles über die gängigen „dirty tricks“ der Ladendiebe.

Wieviel Zeit du dir nehmen musst
Diese Schulung wird auf deinen Unternehmenszweig zugeschnitten und dauert ca. 4-5 Stunden.

Was im Rahmen der Ausbildung inkludiert ist
Wir kommen in deine Filiale, um dir und auf Wunsch auch deinen Mitarbeitern vor Ort ein maßgeschneidertes Programm über den richtigen Umgang mit Ladendiebstahl zu vermitteln.

Was Du in jedem Fall wissen solltest
Etwas theoretisch zu wissen ist einer Sache. Etwas auch praktisch umsetzen zu können ist eine Andere. Wir werden dir deshalb nicht nur die theoretischen Aspekte des Umgangs mit Ladendiebstahl darlegen, sondern dir die Materie auch in Form von Szenarientrainings zugänglich machen.

Was du nach der Ausbildung beherrschen wirst

  • Du wirst die taktische und rechtliche Kompetenz für den Umgang mit Ladendiebstahl haben
  • Du wirst präventive Maßnahmen setzen können, um den Ladendiebstahl zu minimieren
  • Du wirst einen Ladendieb professionell und sicher anhalten können
  • Du wirst deine Mitarbeiter hinsichtlich Ladendiebstahl kompetent und praxisorientiert einweisen und instruieren können


 


Personenschutzkurs Lehrbuch Wien

Bildungspunkt Sicherheit - Dein Partner bei der Ausbildung in Sachen Sicherheit und Personenschutz in Wien, Graz und Linz.

 
 

Im Rahmen dieser Ausbildung werden dir folgende Inhalte vermittelt:


Rechtlicher Teil
  • Gesetzliche Grundlagen
  • Die Anhaltung aus rechtlicher Sicht
  • Umgang mit Unmündigen, Jugendlichen und ausländischen Staatbürgern
  • Relevante Delikte aus dem Strafrecht


Detektivischer Teil
  • Fachliche Grundlagen:
  • Wie erkenne ich einen Ladendieb?
    •     Wo werden entwendete Waren vom Ladendieb versteckt?
    •     Wie observiere ich verdächtige Personen
    •     Wie führe ich eine Anhaltung korrekt und sicher durch?
    •     Wie verhalte ich mich während und nach der Anhaltung?
    •     Wie und in welcher Höhe kann ich Regresskosten geltend machen?
  • Umgang mit gefährlichen Situationen und Personen:
    •     Wie erkenne gefährliche Situationen und Personen und schätze diese richtig ein?
    •     Wie agiere und reagiere ich richtig?
    •     Tipps und Tricks zum Selbstschutz
  • Beispiele aus der Praxis:
    •     Fallstudien
    •     Verhaltensanalyse von Tätern anhand Beispielvideos
    •     Erfahrungsberichte

 
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